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中菲行国际物流集团破坏式创新 – 组织变革 2.0

中菲行国际物流股份有限公司 (5609) 自民国 108 年十月透过破坏式创新 (Disruptive Innovation) 进行组织变革,以「组织变革,专业分工,团队领导 ,智慧运用」为中心,设立了经营委员会 (Executive Management Board),由驻新加坡的施振昇先生担任经营执委长,成员包括台湾的空运总裁邱钧荣先生、合同物流总监钱文莉女士、上海的海运总裁高忠仪先生及驻美国洛杉矶的海运总裁刘益中先生,透过团队领导的方式负责公司的经营与发展,同时以商业智慧科技支援中菲行的三个事业群 (空运、海运及合同物流) 的业务发展,优化服务,操作及管理绩效的提昇。

中菲行组织变革後,马上面临民国 109 年全球新冠疫情的危机,而中菲行运用无往弗届的移动智慧平台、发挥团队合作精神、针对市场变化进行快速反应,引用多式联运、客货包机等危机应变措施,提供个别客户国际运输物流的解决方案,克服各种挑战,在109年度取得优於过去的营收及获利,充分发挥了组织变革的成效。

在迈入民国 110 年,中菲行持续推动组织变革 2.0,从三月开始,以智慧运用为基本精神及重点,以专业分工、注重细节、横向联系为基础,进行组织扁平化的变革,将原本管理各区域,包括北美、中国大陆及香港、东南亚、欧洲及东北亚地区的区域管理中心,整合成集团管理处 (Central Service Center),以达到对内有效管理,对外强化行销、快速反应、智慧应变的功效,透过专业分工、团队领导、智慧运用完成使命,换言之,中菲行的破坏式创新,达到经营委员会成员在那里,总公司及集团管理服务就在那里及有效经营的目标,迅速因应市场剧烈变动的挑战,提供客户最佳的服务。

展望未来,国际运输物流市场的挑战依旧严峻,中菲行以「组织变革,专业分工,团队领导,智慧运用」的破坏式创新,进行此次组织扁平化的变革,将进一步强化中菲行的竞争优势,成为客户国际物流需求的最佳夥伴。