中菲行国际物流股份有限公司(5609)112年1月份自结集团营业额为新台币（以下相同）19亿2佰万元，虽然1月份因为农历春节假期放假十天，工作天数大幅减少，1月份的营业额较去年同期减少54.2%，较上月降低17.0%。
一月国际经济景气疲软，美中对抗及俄乌战争持续，虽然通膨趋缓，但是因厂商清理库存，国际运输的需求仍旧疲弱，海运空运都继续面临供大于求的挑战，加上亚洲地区农历春节的假期影响，造成一月份国际运输货运量大幅减少。中菲行致力于建构实体通路和虚拟数字平台强化竞争力，以明确市场定位，在重要的利基市场战略布局、基于差异化及区域化的超前部署，长期建立的实体通路的竞争力发挥了功效，而由于预见市场变动，强化数字营销创造价值，在市场急速下行时掌握并增加了数家国际大型优质客户，在一月份仍然保持相当的货运量，这些优质客户，对中菲行未来的货运量将有绝对的帮助。而中国的全面解封带来的消费增加，将进一步贡献大陆及全球的经济成长，亦有助于全球产业供应链的复原，对于国际经济景气将引发关键性转折效应，有助于国际运输的需求。
同时中菲行的虚拟数字平台竞争力亦发挥功效，透过数据库，以云端数据分析，更能深入了解客户需求，以数字营销清晰传递中菲行价值服务，透过扁平化的组织与客户互动，以资安认证( ISO27001:2013 BSI Certification N0. IS 743553)的云端数字供应链管理平台（Cloud Networking SCM Platform) 中菲行增值讯息系统（Dimerco Value Plus System)，提供国际物流价值链的服务，并以RPA （Robotic Process Automation) 流程自动化软件运用达到讯息一元化及数字化，强化了操作及管理效率及服务水平，深获好评。
在多年的信息数字能力培养下，2023年中菲行启动数字转型元年，一方面运用科技进行内部的数字能力提升，另一方面则是外部面向客户的在线服务的升级。对内，中菲行自行研发DimBot机器人，应用光学影像辨识(OCR)、人工智能与机器学习等技术，自动化进行相关销售与成本预测、航班预报、船期追踪、汇率分析等服务，提供给中菲行同仁强而有力的科技支持。对外，结合线下与在线服务的服务MyDimerco平台，提供客户专属的仪表板、货况追踪、在线运输文档库、在线询价、动态报表与虚拟客服等服务，让中菲行的客户可以拥有7X24小时不间断的及时 信息及服务，透过全体同仁参与，虚实整合，让中菲行百尺竿头，更进一步，准此，容或市场变迁，我们已多所突破，深具信心定能取得良好经营成效。
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