当运输时间、服务可靠性或产品价值比运费更加重要时，企业会选择国际空运。空运常用于电子产品、医疗设备以及其他可能会因延误影响生产或销售的货物。海运则适合用于较重、对时效要求较低、以成本效益为优先的货物。

空运货物通常需跨越多个国土，各个地区对文件、安检以及海关要求各不相同。我们的专业团队能确保文件准确无误，并顺利完成亚洲、北美以及欧洲空运货物的通关作业。

国际空运服务的价格可能会因市场状况与航空公司运力而有所波动。估算货物总到岸成本时，需要考虑关税、报关手续费以及目的地处理费。事先了解这些费用组成，有助于託运人更准确地比较不同运输服务解决方案。

危险品货物必须符合国际安全标准；温控货物需採用经验证的冷链解决方案；超大型货物可能需要特殊机型或额外的操作许可。管理这类特殊货物需要专业知识，以确保合规、安全，并按时完成交付。

货物延误通常是由于文件不完整或信息不正确所造成。在货物出运前，先确认货物信息符合海关及航空公司的要求，有助于降低清关问题。主动进行文件审核与协调，是确保空运货物按时运输的关键。

以中菲行的 MyDimerco 平台为例，您可以随时随地透过任何装置监控货件与运输绩效。货况追踪整合航空公司更新信息与作业里程碑，提供即时状态与预计抵达时间。通过更高的供应链透明度，您可以快速因应突发状况、加强内部沟通，并有效掌握时效性高的供应链运作。

企业通常会透过仅将空运用于时效性高的关键货件，并同时优化货量配置与运输路线，以在运输速度与可持续发展之间取得平衡。通过将碳排放影响纳入与服务需求的整体评估，企业能更有效地将空运策略与供应链管理及 ESG 目标相结合。中菲行亦为率先导入可持续航空燃料（SAF）应用的业者之一。

中菲行的空运服务特别着重于中国至美国航线。凭藉中国 130 多个自营运营单位，以及美国与加拿大 20 个自营运营单位，中菲行可紧密串联起运地与目的地作业，妥善掌握高时效货件的运输节奏，协助货物准时送达。从中国出口至美国的空运方案，包括标准空运、併装服务、加急运输与下一航班（NFO ）服务；如遇特殊需求，也可安排包机。货物抵达目的地后，还可将并装货物进行卸载与后段配送安排，协助客户完成交付，许多情况下可在班机落地后 24 小时内送达。