中菲行国际物流股份有限公司（5609）2025年10月份自结集团营业额新台币（以下相同）23亿4仟1佰万元，较去年同期减少14.8%，10月份空、海运货运量持续增加，较去年同期成长一成，但是受到汇率换算影响，营业额的成长受到影响，累计1月至10月空、海运货运量较去年同期增加二成，集团营业额则为240亿6仟6佰万元，较去年同期成长7.4%。
10月空运旺季来临，亚洲至北美的货运需求推升，前往美国的出口货量因为人工智慧伺服器的需求而增加，加上高科技和消费性电子产品的上市，以及美国黑色星期五前的电商促销活动，进一步增加了空运量。 10月海运市场，随着旺季结束，需求持续疲软，为了因应需求疲软和运价变动带来的不确定性，航司削减航班和安排空班航行以缩减舱位，并于十月初美欧线实施了运费涨价。
中菲行积极运用人工智能推动数字化转型，持续投入自动化软件、人工智能与机器学习等信息技术的研究与应用，通过实际导入先进技术提升服务水平与提高作业效率。以既有的中菲行增值信息系统为核心数据基础，借助自主开发的AI软件机器人，结合人工智能领先技术（如 ChatGPT、Gemini 等），整合本地自主架构模型，打造安全且高效的应用环境。截至目前，中菲行已开发超过30项人工智能应用场景，涵盖客户信息收集、自动化作业、客服沟通以及管理层决策分析等多个方面。
同时，中菲行持续扩大人工智能应用范围，推进至业务报价、客户服务、内部协作与会计对账等领域，进一步拓展应用场景，持续深化数字化转型，强化整体运营效能与服务竞争力，从而加强合规管理并优化客户服务。通过数字营销推广供应链管理的高附加值服务，中菲行致力成为客户信赖的合作伙伴，运用360度整合营销策略深化与客户的关系，并根据需求提供定制化解决方案。展望未来，依托中菲行定位为“最具竞争力的国际物流服务公司”所构建的资源与能力，中菲行必将持续成长，创造新高峰。
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